Politique de confidentialité

Introduction

Scripture S.A. (ci-après "nous", "notre" ou "Scripture") respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de documentation IA.

Données que nous collectons

Informations que vous nous fournissez

• Informations de compte (nom, adresse e-mail, mot de passe)
• Informations de facturation et de paiement
• Contenu que vous créez ou téléchargez sur notre plateforme
• Communications avec notre équipe de support

Informations collectées automatiquement

• Données d'utilisation (pages visitées, fonctionnalités utilisées)
• Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
• Cookies et technologies similaires
• Journaux de serveur et métriques de performance

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir et maintenir notre service
• Traiter vos paiements et gérer votre compte
• Améliorer notre plateforme et développer de nouvelles fonctionnalités
• Vous fournir un support client
• Vous envoyer des communications importantes concernant le service
• Analyser l'utilisation pour optimiser l'expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales

Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir notre service
• Pour se conformer aux obligations légales ou répondre aux demandes des autorités
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité
• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs (avec notification préalable)

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela inclut le chiffrement, les contrôles d'accès stricts et la surveillance continue de nos systèmes.

Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données

Rétention des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales. Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Les données de facturation sont conservées selon les obligations comptables belges.

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données conformément au RGPD.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur cette page et en vous notifiant par e-mail si vous avez un compte chez nous.

Contact et délégué à la protection des données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :